近日，一位中年男子到建行太原康乐巷支行办理银行卡，大堂经理对其进行了热情地接待。在核实客户身份信息和手机号之后，大堂经理提示客户办理的银行卡只能自己使用，不得出租出借出售，否则会损害自身的利益，严重的可能还会触犯法律。该客户犹豫了一会儿，说自己是替朋友办理银行卡的，办理出来的银行卡要交给朋友使用。大堂经理连忙对客户进行了劝阻，进一步为客户普及了相关金融知识。
在工作人员的提醒下，该客户及时终止了办卡业务，并连连道谢，感谢银行工作人员对他的提醒，维护了他的利益，建行不仅服务好，还有社会责任担当，真正做到了全心全意为客户。